Cuando se hace una campaña digital y el dueño de la marca cree y confía se obtiene mucho más que clicks. No me gusta hablar de campaña, prefiero la palabra iniciativa, ya que es lo que pueden hoy las marcas hacer para entrar en el set evocado de los clientes.
Las iniciativas necesitan líderes y eso es lo que más aprecian las audiencias de las marcas hoy en día: liderazgo. Siguen a los líderes, confían en ellos, se hacen fans y los promueven.
Sin duda OfficeMax nunca hubiese construido su sólido liderazgo en los medios digitales sin el sencillo esfuerzo que hace hace tres navidades. En éstas fechas suben su sitio “Elf Your Self” que ha provocado miles de virales. Ahora suma un flashmob en el centro de New York.
Liderazgo versus histéricos esfuerzos de publicistas trasnochados. Liderazgo en vez de ridículos banners. Liderazgo donde habla la marca, no con el Gerente de turno; habla con sus audiencias, que es lo que las marcas deben hacer no?.
Recuerda, la Experiencia es el mensaje.
Ah, olvídate de los banners y contrata líderes para que te hagan ser uno relevante para tus Clientes.
